【企業榮譽】這個項目被授予“三星級服務窗口”!

來源: 發布日期:2022-03-28 點擊:

近日,杭州建工集團浙江財經大學下沙校區學生生活區組團(西北)項目被市城投集團正式授予“三星級服務窗口”。

城投集團三星級服務窗口——浙江財經大學下沙校區學生生活區組團(西北)項目.jpg


浙江財經大學下沙校區學生生活區組團(西北)項目:

項目位于錢塘新區,總建筑面積為49948.5㎡,現場設置了施工項目展示區,作為向外界展示工程品質和企業形象的重要窗口。工程建設伊始,業主、設計、監理以及承建方就將“精品工程”作為工程目標進行實施,質量目標為確?!拔骱?,力爭“錢江杯”。

自開工以來,項目部將創建星級服務窗口作為重點工作,根據現場實際,制定了創建方案,定期開展自查工作,自覺接受辦事群眾的日常督查,力求以最積極的工作態度做好星級服務窗口建設。

由于工地與學校相鄰,來往師生較多,這對工地的安全文明施工提出了更高要求。項目部充分發揮主觀能動性,主動與業主方、與師生溝通,及時了解、滿足業主和師生的需求,在保證順利施工的情況下,盡可能減少對師生生活教學的影響,積極提升服務質量,用專業的服務,讓業主滿意,讓師生放心。

窗口單位是連接群眾與市城投集團的橋梁和紐帶。近年來,市城投集團堅持把窗口工作擺在突出位置,大力提升窗口服務水平,致力將服務窗口打造成為杭州城投的“明眸亮眼”。

杭州建工一直致力于爭創“星級服務窗口”,近年來,公司大樓停車場一直保持著“一星級服務窗口”稱號,天子嶺分類減量綜合體項目曾被授予“三星級服務窗口”。杭州建工將緊緊圍繞以優質服務提升客戶滿意度這一目標,切實做好“兩個結合”(將星級服務窗口創建活動與公司黨建工作相結合、與日常工作相結合),不斷提升停車場服務窗口和施工項目窗口的規范化建設質量和水平,為深化公司“城市運營保障服務工作”、共建共享品質杭州作出積極貢獻。


(綜合辦  劉愈)


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